Produsele sunt calitative, insa experiența de retur a fost foarte dezamăgitoare. Am încercat să inițiez un retur prin toate canalele disponibile (aplicație, WhatsApp, e-mail și Instagram), însă după 2 săptămâni nu am primit niciun răspuns sau actualizare. Un proces de retur atât de dificil afectează considerabil experiența clientului.